3. ¿Cómo conseguir más clientes?

¡Hola! ¿Cómo estás ?

Te saluda Guillermo Esquivel, fundador de Tribbr.

🎉 ¡Y estoy muy feliz de contarte que justo este momento ya somos 493 usuarios registrados en Tribbr!

El día de hoy quiero platicar contigo sobre cómo atraer nuevos clientes o cómo vender más nuestro producto o servicio.

Desde que hice el lanzamiento oficial de Tribbr, me he enfrentado con esta situación de encontrar la manera de difundir el proyecto y llegar a más personas para que puedan conocer esta nueva herramienta que sirve para crear Tribus Digitales.

Y seguramente tú como emprendedor o emprendedora ya te has topado más de una vez con esta situación, con la cuestión de cómo es que podemos atraer nuevos clientes para que conozcan nuestros productos o servicios y prueben la calidad de los mismos, de lo que tú estás vendiendo.

Así como tú, yo también estoy atravesando por esta lucha, tratando de descubrir cómo atraer nuevos usuarios a Tribbr, invirtiendo la menor cantidad de dinero posible, porque está claro que como emprendedores no siempre tenemos nuestra cartera disponible para invertir en campañas de publicidad.

Y justo el día de hoy, leyendo el libro de Expert Secrets de Russell Brunson ( bit.ly/2KtGc5H ), un libro que todo Emprendedor Digital debe leer sí o sí, me topé con este concepto interesante que te va a servir tanto como me está ayudando a mi sobre cómo aclarar mi panorama y descubrir cómo finalmente atraer nuevos clientes al producto o servicio que estás ofreciendo.

Y se basa en el hecho de que nuestro subconsciente todo el tiempo está buscando formas de crear estatus, estatus social.

El cuál puede venir en diferentes formas: riqueza, apariencia física, relaciones, emociones, etc.

Pero todo se reduce al estatus. Cuando una persona está considerando adquirir un producto o servicio, su mente subconsciente se está preguntando si esta nueva oferta que tú le estás haciendo, va a mejorar o va a perjudicar su estatus de alguna manera. Y esto sucede aunque nuestro cliente no se dé cuenta de ello.

Es por ello que a nosotros como Emprendedores, nos cuesta mucho ofrecer un producto nuevo a nuestro Cliente Ideal, porque a nuestras mentes subconscientes como clientes, nos da miedo lo desconocido.

Pues estás luchando contra parte de los ideales que ya le han ayudado a mantenerse vivo por años de vida. Entonces la mejor manera de lograr convencer a la parte subconsciente de nuestro cliente, es hablarle a su estatus.

Tú tienes que decirle por qué tu producto o servicio va a mejorar el status de tu cliente de alguna manera, e increíblemente esta práctica ayudará a tu cliente ideal, a que él pueda tomar una decisión más rápida con respecto a tu producto o servicio.

Lo que debes hacer es enfocarte en estos puntos que le causan miedo o que le puedan hacer creer que si falla probando tu producto, perjudicará a su estatus. Y finalmente le ayudarás a tomar una decisión más concreta.

Aun así aunque nuestros cerebros temen a lo desconocido, a lo que está fuera de su zona de confort o lo que ya le ha ayudado a mantenerse vivo durante años, es mucho más sencillo vender un producto nuevo a un cliente, que una herramienta mejorada.

Por ejemplo, muchas veces los emprendedores queremos tomar un producto o servicio que ya existe, y tratar de mejorarlo de alguna manera, y nosotros nos enfocamos en tratar de vender este producto como una mejoría de lo que ya existe. O lo que ya conocemos como “querer reinventar la rueda”.

Sin embargo este es un error muy grande , ya que cuando tratas de “re-inventar la rueda” lo que estás haciendo es tratar de introducirte en un nicho que ya está dominado por ciertas empresas o tiburones que ya están nadando dentro de este conocido como “océano azul”. Pero a este punto, estos ya no son océanos azules, sino océanos de sangre, llenos de tiburones tratando de devorarse unos a otros buscando acaparar una parte del mercado.

Pero en cambio, cuando tú tratas de introducir un nuevo producto o servicio a tus clientes, en una nueva categoría que estás creando, es mucho más fácil venderles, mientras le hables directamente a sus miedos o incrementar su deseo de adquirir estatus a través de tu producto.

Y esto se debe a que cuándo nosotros tratamos de vender un producto en una categoría en donde ya existen otros más grandes, lo único más seguro es que cuando le trates de vender tu producto a tu cliente, esta persona ya va a tener miedos o frustraciones asociados a esta categoría o producto.

Me refiero a que muy probablemente tu cliente ya haya intentado muchas veces obtener los mismos resultados con diferentes productos dentro de esta misma categoría, pero para entonces esta persona ya está triste o enojada ¡porque nada le ha funcionado!

Tu cliente ya lo ha intentado de muchas maneras, y pruebe el producto que pruebe las cosas no salen como él espera.

Entonces cuando tú tratas de ofrecer a tu cliente otro mismo producto dentro de la misma categoría, su cerebro ya está asociando todos estos fracasos, errores, frustraciones y enojos relacionados a esta categoría y a los diferentes productos que ya ha intentado utilizar.

Pero en cambio si tú le ofreces a tu cliente un nuevo producto que está en una nueva categoría, o mejor dicho una nueva manera de solucionar sus problemas, su cerebro no conoce complicaciones asociadas a esta nueva categoría que tú le estás presentando.

Por lo que es mucho más fácil convencerlos de que se acerquen a tu producto o servicio, obviamente hablándole a su subconsciente o a su miedo sobre este producto mejorará o perjudicará su estatus actual.

 

¿Cuáles son algunos de los miedos que perjudican nuestro status?

Por ejemplo la pérdida de dinero, si voy y compro un nuevo producto e invierto todo mi dinero disponible, y al final este nuevo producto no me ayudó a conseguir los resultados que esperaba, y además me quedé sin dinero, ¿Me veré como un tonto no? Y eso definitivamente perjudicará mi estatus.

Pero en cambio si tú ofreces a tu cliente ideal una nueva oportunidad, su cerebro no tiene miedos o conflictos asociados con esta nueva categoría de producto, entonces será mucho más fácil convencerlo de probar.

Y tú tienes que trabajar en la parte de hablarle a su subconsciente, como dice Jürgen Klaric, te será mucho más fácil hablarle a sus miedos o deseos personales y así introducir más fácil tu nuevo producto a tu cliente ideal.

Como dice también Russell Brunson en su libro Experts Secrets ( bit.ly/2KtGc5H ), que de verdad tiene información magnifica, considero que debería ser un libro que todo Emprendedor Digital lea por lo menos un par de veces en su vida, él dice lo siguiente:

Imagina a una persona que compró un pequeño pedazo de terreno para pasar una que otra tarde con su familia ahí, relajado y simplemente sin hacer nada.

Pero un día este terreno pierde su pasto, se seca completamente y por más productos químicos que utiliza, fertilizantes o abonos, nada logra que el pasto se vuelva verde otra vez.

Por lo que esta persona ya lo ha intentado todo y ha gastado prácticamente todo su dinero en comprar a cada vendedor que llega a su puerta, una solución diferente para “revivir su pasto”.

Entonces llegas tú y en vez de ofrecerle un producto más para “revivir su pasto”, le invitas un par de cervezas para pasar un rato contigo en tu lado del jardín, donde tu pasto es completamente verde y no parece que vaya a morir pronto.

Entonces le dices a esta persona, sabes qué, cómo te puedes dar cuenta, mi terreno aquí con pasto verde es muy extenso, y la verdad es que no lo uso todo. ¿Por qué mejor no te mudas a este lado de la cerca, tomas el pedazo de pasto verde que más te guste y lo usas como tú quieras?

¿Me doy a entender con el punto al que quiero llegar ? Te será mucho más sencillo invitar a tu cliente ideal, a conocer un nuevo espacio o categoría, donde no existen aún miedos o frustraciones en su cerebro, en lugar de buscar ser “uno más” tratando de venderle algo nuevo.

Y justo de esto se trata el construir una Tribu Digital, que no es una comunidad, sino un movimiento de personas con quienes compartes los mismos gustos y los mismos objetivos, y tu objetivo debe ser, traer cada día a nuevas personas a tu movimiento para ir creciendo tu Tribu.

Y para mantener felices a los miembros de tu Tribu, para que quieran seguir estando a tu lado, debes capacitarte constantemente para que jamás dejes de compartirles nuevas formas de seguir creciendo y acercándose a ese objetivo que tú estás compartiendo con ellos.

Si tú dejas de alimentar a tu Tribu con contenido, con información y con poder (considerando que la información es poder), tu Tribu comenzará abandonarte y dejarás de ser el líder de este movimiento que tú iniciaste.

¿Qué opinas de la información que te comparto en este post ? ¡Me gustaría leer tus comentarios!


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